Foire aux questions (FAQ)

Vidéos de présentation de l'annuaire des collectivités

Vidéo - Présentation de l'annuaire des collectivités

Vidéo - Se connecter à l'espace commune pour l'équipe municipale

Vidéo - Certifier ses informations horaires et contact en tant que commune

Vidéo - Modifier les informations du conseil municipal en tant que commune

Vidéo - J'ai un problème avec ProConnect

Les données ne sont pas à jour ou incorrectes, que faire ?

  • Les informations présentées sont pour la plupart issues de jeux de données tiers que l'Annuaire lit et affiche, ces données "publiques" sont potentiellement lues par d'autres services.

  • En tant que commune vous avez la possibilité de vous authentifier pour réaliser certaines modifications type horaires, contact, blason et liste du conseil municipal. Une fois réalisée l'annuaire se charge de répércuter la modification sur le jeu de données source.

Comment rattacher un nom de domaine à la page de votre commune sur l’Annuaire des collectivités ?

Vous avez acheté un nom de domaine pour votre commune (par exemple : www.mairie-ma-commune.fr) et vous souhaitez que ce lien redirige vers la page de votre commune sur l’Annuaire des collectivités ? Voici comment faire, étape par étape.

La 1ere étape consiste à créer une redirection depuis votre nom de domaine** vers la page de votre commune sur l’Annuaire des collectivités (par exemple : www.collectivite.fr/ma-commune).

Cette redirection se fait en général dans l’interface du fournisseur de nom de domaine (aussi appelé “registrar”) comme OVH, Gandi, Ionos, etc.

Si vous avez acheté votre nom de domaine sur OVH, voici comment procéder :

  1. Connectez-vous à votre espace client OVH.
  2. Dans le menu à gauche, cliquez sur "Domaines”.
  3. Sélectionnez le nom de domaine concerné.
  4. Allez dans l’onglet “Redirections”.
  5. Cliquez sur “Ajouter une redirection”.
  6. Choisissez une redirection visible (redirection 301 ou 302) vers l’adresse de votre page commune sur collectivite.fr.
  7. Validez.

👉 Pour voir le tutoriel vidéo pas à pas :
📺 Tutoriel Youtube OVH - créer une redirection

Et si c’est un prestataire ou une agence qui gère le site de la commune ?

Dans ce cas, vous devez les contacter directement pour demander de mettre en place cette redirection.
Expliquez-leur bien que vous souhaitez rediriger votre nom de domaine vers la page de votre commune sur collectivite.fr.

Important : même si un prestataire s’en occupe, le nom de domaine doit rester la propriété de la commune.
Il est essentiel que la commune puisse récupérer la main à tout moment sur ce nom de domaine si besoin.

Enfin pourquoi c’est utile de faire cette redirection ?

  • Les citoyens vous trouvent plus facilement (ils peuvent taper directement votre adresse connue).
  • Vous valorisez le nom de domaine que vous avez acheté.
  • Vous évitez de devoir maintenir un site complexe, tout en gardant une présence officielle en ligne.

Comment avoir accès à ma page commune ?

  • Allez sur collectivite.fr et tapez le nom de votre ville, puis "rechercher"
  • En haut à droite, cliquez sur "Espace Collectivité"
  • Connectez vous via "Mon Compte Pro" - soit vous avez déjà un compte, soit il faudra le créer.
  • Une fois arrivé.e sur votre espace collectivité il sera indiqué "Bienvenue sur votre Espace Collectivité".
  • Vous pouvez modifier contact, horaires, blason etc en allant dans l'onglet "informations mairies" puis en cliquant sur modifier.

D’où proviennent les données affichées sur ces pages ?

Les données relatives aux communes sont issues des sources de données ouvertes suivantes :

Je souhaite contacter l'équipe Annnuaire.

  • Vous souhaitez signaler votre intérêt pour le projet et ses potentielles évolutions et être informé.e de la mise à disposition de l'interface d'administration, merci de nous contacter via l'email contact@collectivite.fr

Je souhaite contribuer au projet, comment faire ?

  • Le moyen le plus simple de nous aider à maintenir et faire évoluer l'Annuaire est mentionné juste au-dessus : signalez-votre intérêt pour nous aider à convaincre que ce projet doit être pérennisé.
  • Si vous êtes développeur.euse, vous pouvez aussi accéder au code source du site sur Gitlab et y proposer vos contributions.

Merci pour votre aide !