Statistiques d’utilisation

Découvrez nos statistiques d’utilisation de l'annuaire des collectivités. Toutes les données recueillies sont anonymisées.

Utilisation du service

Nous suivons à la fois le nombre d’utilisateurs et le nombre total de visites.
Un utilisateur est un individu qui visite l’Annuaire des Collectivités au moins une fois.

Un utilisateur effectue donc une ou plusieurs visites du site.

Un utilisateur qui a effectué deux visites ou plus est considéré comme un utilisateur récurrent. À l’inverse, un utilisateur qui n’a visité le site qu’une seule fois est un nouvel utilisateur.

Comment est utilisé l’Annuaire des Collectivités ?

Ne pouvant suivre tous les usages du site, nous avons choisi de nous concentrer sur le suivi des usages liés à l'accès à l'information de qualité.
Notre statistique "Etoile Du Nord" (North Star Métric) est donc un cumul de tous les clics réalisés sur :

  • Un clic pour accéder aux informations détaillée sur la mairie (Horaires & Contact)
  • Un clic sur une démarche en ligne (CNI, Passeport etc..)
  • Un clic pour accéder aux détails des contact utiles (Carte Scolaire, Etablissements de santé, de prévention et sécurité, Culture et loisirs etc..)
  • Un clic vers un lien France Services
  • Un clic pour accéder à l'espace collectivité (Réservé aux communes)